Вопросы перед заказом
Количество, образцы и доставка. Коротко о том, как начать закупку.
Выбор и образцы
Не знаю, какой чай выбрать. Что делать?
Напишите, для какого магазина или чайной выбираете. Начать можно без списка товаров и точного объёма.
Попросить помощь →Можно сначала попробовать чай?
Да, выберите до пяти позиций на странице образцов. Образцы платные, стоимость и доставку согласуем отдельно.
Выбрать образцы →Вес и упаковка в каталоге актуальны?
Указаны данные нашего каталога. Фактическую фасовку и наличие подтвердим по партии. Коробка не является минимальным заказом.
Количество и цена
Какой минимальный заказ?
Фиксированного минимума нет. Количество согласуем по вашему запросу.
Нужно заказывать целую коробку?
Нет фиксированного требования заказывать целую коробку. Размер коробки в каталоге — характеристика упаковки.
Как узнать цену?
Отправьте запрос из карточки чая. Название добавится автоматически, останутся имя и телефон.
Найти чай в каталоге →Доставка и документы
Нужен ли свой экспедитор?
Для запроса он не обязателен. Передачу груза и доставку согласуем отдельно.
Кто оплачивает доставку?
Условия и стоимость доставки обсуждаем до отправки. Бесплатная доставка по умолчанию не предусмотрена.
Как уточнить оплату и документы?
Условия оплаты согласуем по конкретному заказу. Доступность документов также проверим до согласования поставки.
Документы к заказу →Остался вопрос?
Можно начать с вопроса, без точного списка и объёма.